01Processo
O que é um processo
Um passo a passo executado por pessoas e ferramentas para chegar a um resultado. Mapear o processo é entender cada passo que a pessoa responsável executa.
Início / Comece Aqui
Primeiros passos · Guia Nº 01
Sem medo, sem jargão, sem pressa.
Este é o seu ponto de partida. Em poucos minutos você entende o que é IA, o que é Claude e como conversar para obter boas respostas, mesmo nunca tendo usado antes.
I.
001 / 007
A base de tudo · Nº 01
Três ideias antes de praticar.
Antes de abrir o Claude, vale entender três conceitos que organizam tudo o que vem depois.
02Sistema
O que é um sistema automático
Um processo em que as pessoas que executavam passam a ser agentes. Com clareza do processo, você consegue torná-lo automático.
03Dica
Travou no mapeamento?
Peça ajuda à própria Claude: "Quero mapear este processo, mas não está claro. Pode me fazer perguntas para me ajudar?"
A hierarquia
O que organiza tudo.
Sistema, agente e skill não são sinônimos. Cada um vive em camada diferente.
01
Topo
Sistema
A operação inteira. Vários agentes integrados executando o processo de ponta a ponta. É a empresa toda funcionando.
02
Meio
Agente
Um funcionário com função específica. O prompt do agente é a descrição de cargo: instruções, responsabilidades e o que se espera dele.
03
Base
Skill
O procedimento que o agente segue para executar uma tarefa. Você escreve uma vez e executa do mesmo jeito sempre.
Sistema · Agente · Skill.(ClaudinhoCode, MMXXVI)
II.
002 / 007
Onde a IA vive · Nº 02
Onde usar, quanto custa, qual modelo.
01Web
Claude.ai
A versão no navegador. Acesso rápido em qualquer computador.
02App
Claude Desktop
Chat, Cowork e Code no aplicativo. É o uso do dia a dia.
03Terminal
Claude Code
Controle total pela linha de comando, para quem quer ir mais fundo.
Regra simples
Chat para entender · Cowork para conectar · Code para construir.
Planos e preços
Quanto custa começar.
Dá para começar de graça. Os preços abaixo são aproximados e servem de referência.
| Plano | Custo / mês | Indicado para |
|---|---|---|
| Free | Grátis | Testar o chat com limite de uso. |
| Pro | ~ R$ 115 | Aprender e usar no dia a dia, com uso moderado. |
| Max 5x | ~ R$ 575 | Uso profissional diário e para rodar agentes. |
| Max 20x | ~ R$ 1.150 | Operações pesadas e vários fluxos ao mesmo tempo. |
Os 3 modelos
Qual cérebro usar em cada caso.
Claude tem três modelos. Escolher o certo equilibra velocidade, qualidade e custo.
01Rápido
Haiku
Tarefas simples e repetitivas. O mais veloz e econômico.
02Equilíbrio
Sonnet
Uso geral. Bom equilíbrio entre qualidade e custo, serve para a maioria.
03Profundo
Opus
Raciocínio complexo e decisões mais difíceis, quando a tarefa exige mais.
III.
003 / 007
Entendendo · Nº 03
O que é Inteligência Artificial.
IA é uma ferramenta capaz de ajudar pessoas a pensar, organizar, aprender, criar e resolver problemas. Ela não substitui você. Ela amplia a sua capacidade.
"A IA não tira o seu lugar. Ela devolve o seu tempo."
Uma ferramenta, não uma mágica.(ClaudinhoCode, MMXXVI)
IV.
004 / 007
O assistente · Nº 04
Claude é com quem você conversa.
Claude é um assistente de Inteligência Artificial. Você conversa com ele em português, como conversaria com uma pessoa. Use para:
- Estudar e revisar qualquer assunto
- Escrever textos, e-mails e mensagens
- Organizar tarefas e planejar a semana
- Resumir textos longos e documentos
- Gerar ideias e destravar a criatividade
V.
005 / 007
O jeito certo de pedir · Nº 05
Três hábitos que mudam suas respostas.
01
Clareza
Seja específico
Em vez de "me ajuda", diga exatamente o que quer: "crie um plano de estudos para aprender inglês em 30 dias". Quanto mais claro o pedido, melhor a resposta.
02
Contexto
Dê contexto
Conte a situação: para quem é, qual o objetivo, o que já tentou. Quanto mais contexto você fornece, mais a resposta encaixa no seu caso.
03
Refinamento
Refine a resposta
A IA funciona melhor em conversa contínua. Não espere acertar de primeira: peça ajustes, dê exemplos e vá lapidando até chegar no que você precisa.
Pedir bem é metade da resposta.(ClaudinhoCode, MMXXVI)
VI.
006 / 007
Para copiar e testar · Nº 06
Comece com estes prompts.
Prompt é o nome do pedido que você escreve. Abra o Claude, cole um destes e veja a IA trabalhar. Depois adapte ao seu assunto.
Ver a biblioteca de prompts# Resumir um texto Resuma o texto abaixo em 5 pontos simples, como se eu tivesse 15 anos. # Explicar de forma fácil Explique o que é juros compostos usando um exemplo do dia a dia. # Criar um plano Crie um plano de estudos de 4 semanas para aprender Excel.
VII.
007 / 007
O que evitar · Nº 07
Três tropeços de quem está começando.
01Pedido vago
Perguntas amplas demais
"Me ajuda com marketing" não diz nada. Recorte o problema: público, objetivo e formato esperado.
02Sem contexto
Contexto insuficiente
Sem saber a sua situação, a IA chuta. Conte o cenário antes de pedir a tarefa.
03Pressa
Esperar acerto imediato
A primeira resposta é um rascunho. O bom resultado vem do refinamento, em conversa.
Dúvidas frequentes
Perguntas de quem chega agora.
Respostas curtas para as dúvidas que aparecem antes de começar.
Preciso saber programar para usar IA?
Não. Você conversa com a IA em português comum. Programar só entra muito mais adiante, e ainda assim de forma simplificada.
A IA vai dar respostas erradas?
Pode acontecer. Por isso você confere o que importa e refina a resposta. Trate a IA como um assistente atento, não como uma fonte infalível.
Preciso pagar para começar?
Dá para começar nas versões gratuitas. Conforme o uso aumenta, vale avaliar um plano pago, mas isso é decisão para depois.
Por onde sigo depois deste guia?
Vá para a biblioteca de Prompts e teste alguns. Depois conheça os Sistemas, que reúnem prompts em fluxos prontos.
Próximo passo
Agora é só praticar.
Abra o Claude e teste um dos primeiros prompts. Quando se sentir confortável, monte seu primeiro sistema.